IT Support Spezialist

Der Aufbau eines zuverlässigen IT-Supports ist eine echte Herausforderung. Dafür braucht es Begeisterung, Wissen, Können und Ausdauer. Hast du das…. Lass uns treffen!

WAS DICH ERWARTET:

BauWatch ist mit innovativen Systemen für die mobile und temporäre Videoüberwachung von Baustellen, Arealen und Objekten in Deutschland und Österreich marktführend und auch über die Grenzen hinaus auf steilem Wachstumskurs.

Mit unserem Portfolio an Sicherheitskonzepten bieten wir unsere Kunden ein vielfältiges service. Basiert auf die modernste Technik, bieten wir ein Full-Service, der diesen Namen wirklich verdient, und persönliche Betreuung stehen im Fokus des Erfolgs. Eine moderne IT-Landschaft (M365, VMware etc.) sorgt im Hintergrund dafür, dass alle Prozesse sicher ineinandergreifen. 

Und hier sind Sie gefragt:

Verstärken Sie die IT-Abteilung am Standort Ratingen und werde sie Teil unserer Erfolgsstory! Sie arbeiten in unserem Büro in Ratingen, sind aber Teil des Group IT Support Teams und berichten an den Group IT Manager.

DEINE AUFGABEN IM ÜBERBLICK

Als IT-Support Spezialist leisten Sie umfassenden Benutzersupport für die deutsche Organisation, außerdem bearbeiten Sie Tickets für die gesamte Organisation. Als lokaler Vertreter des Konzern-IT-Teams sorgen Sie an allen Standorten in Deutschland für optimalen Service und Kundenzufriedenheit. Ihr Standort ist Ratingen.

Zu Deinem abwechslungsreichen Arbeitsfeld gehören u. a.:

• Unterstützung und Steuerung des Rollouts neuer IT-Infrastruktur und
• Anwendungs-Releases in Deutschland (z. B. UAT, Troubleshooting, Betriebsunterstützung)
• bearbeiten Tickets für die gesamte Organisation
• Sicherstellung der IT-Security am Standort – in enger Zusammenarbeit mit der Zentrale in den Niederlanden
• Point of Contact für deutschen IT-Lieferanten in enger Zusammenarbeit mit der Zentrale in den Niederlanden
• Integration und Entwicklung von IT-Prozessen sowie Administration der unternehmensweiten IT

Sie sind kundenorientiert und legen großen Wert auf Service. Selbstverständlich verfügen Sie über gute Kommunikationsfähigkeiten und sind auf die Zusammenarbeit ausgerichtet.

Für die Position bringst Du weiter mit:

• Abgeschlossenes Informatikstudium (Fachinformatiker)oder eine vergleichbare Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) 
• 2 bis 5 Jahre Berufspraxis in der IT-Administration bzw. im IT-Support 
• Sie sind in der Microsoft-Welt zuhause (M365, Azure AD, Intune) 
• Kenntnisse in SAPbyDesign und/oder Salesforce sind von Vorteil
• Spaß an der Arbeit mit modernster Technik und neuen Technologien
• Hilfsbereitschaft, die Sie pro-aktiv anbieten, um den AnwenderInnen im Unternehmen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen 
• Eigeninitiative, die aktiv gefördert und unterstützt wird 
• Sehr gute Deutsch- und Englisch kenntnisse

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich schnell.

Für mehr Informationen, bitte kontaktieren Sie Ruud Licht, Group Recruitment Officer +31 6 20172020.