Technicien de Service (Anvers/Campagne/Limbourg)

En tant que Technicien de Service, vous êtes responsable pour l'installation, l'entretien, le démontage et/ou la réparation des solutions BauWatch sur site et au dépôt.

Vos principales responsabilités :

• Localiser, analyser et résoudre des pannes simples et/ou des problèmes techniques matériels ou logiciels, en collaboration avec Service & Scheduling ou la centrale d’alarme si nécessaire.

• Inspecter, entretenir et nettoyer les solutions BauWatch installées et/ou retournées.

• Localiser, analyser et résoudre les pannes et/ou problèmes techniques en matériel ou logiciel en coopération avec Service & Scheduling.

• Enregistrer les travaux effectués et les matériaux utilisés, mettre à jour le système de gestion des stocks, établir et faire signer les bons de travail et/ou fournir les données pour les schémas de configuration.

• Informer les clients sur les travaux réalisés et les spécificités, donner des instructions sur l'utilisation et le fonctionnement des solutions BauWatch et/ou partager la documentation éventuelle.

• Maintenir en bon état les moyens de l'entreprise, contrôler les entretiens périodiques réalisés et signaler les défaillances d'outils ou d'autres équipements.

• Identifier les opportunités d'amélioration des processus, procédures, systèmes et/ou solutions BauWatch, proposer des suggestions et contribuer à leur mise en œuvre.

Votre profil :

• Formation : Minimum 3e degré dans une orientation technique pertinente, par exemple TSO.

• Expérience : Une certaine expérience en tant que technicien de service avec des connaissances en électrotechnique et en IT (protocoles IP, technologies réseau et communication de données).

• Communication : Bonnes compétences en communication, en toutes circonstances.

• Compétences linguistiques : Bonne maîtrise du néerlandais et du français ; l'anglais est un atout.

• Disponibilité : Disposé à participer aux astreintes et/ou être disponible en dehors des heures de travail.

Compétences personnelles :

• Organisation : Exécuter ses missions de manière autonome et proposer des améliorations pour mieux répondre aux besoins et soutenir les objectifs de l'organisation.

• Coaching : Fournir un coaching, un accompagnement et un feedback en temps opportun pour aider les autres à exceller au travail.
  Technique : Expérience dans l'utilisation d'outils et de technologies pour atteindre les résultats.

• Orientation qualité : Engagement à atteindre et maintenir la qualité souhaitée. Recherche constante d'amélioration. Convainc les autres de l'importance de la qualité.

• Orientation solution : Résout les problèmes de manière la plus efficace et efficiente possible.

• Esprit d'équipe : Favorise la communication et les relations mutuelles. Partage les informations de manière fluide. Soutient ses collègues.

• Autonomie : Capacité à accomplir son travail de manière indépendante et à résoudre des problèmes sans supervision.

• Orientation client : À l'écoute des besoins des clients et adapte sa méthode de travail en conséquence. Priorise le service et la satisfaction du client.

• Flexibilité : Capacité à s'adapter facilement à un environnement en évolution, aux méthodes de travail, aux horaires, aux tâches, aux responsabilités et au comportement des autres.

• Sympathie : Capacité à s'intégrer à une équipe en pleine croissance avec une approche "tous ensemble".

• Mobilité : Aime voyager à travers la Belgique et possède un permis de conduire complet.

Ce que BauWatch vous offre : Un rôle stimulant dans une entreprise solide, ambitieuse et en forte croissance. Un environnement où vos idées et vos points de vue sont les bienvenus et où vous pouvez réellement avoir un impact positif sur l'organisation et le business. Une ambiance informelle avec la liberté d’organiser et d’exécuter votre travail de manière autonome.

Nous vous proposons également :

• Un contrat fixe (CDI) en tant qu'ouvrier ;

• Un temps plein de 37 heures par semaine ;

• 20 jours de congés légaux et 6 jours extralégaux (au prorata) ;

• Une assurance groupe ;

• Une assurance hospitalisation DKV ;

• Un programme de formation complet à l'embauche ;

• Un véhicule utilitaire de service avec ATN pour usage privé, portable et GSM ;

• Des chèques-repas et des écochèques.

Qui sommes-nous ?
BauWatch est le leader européen des solutions de sécurité avancées, desservant des secteurs tels que les chantiers de construction, les projets d'énergie durable, les infrastructures critiques, les bâtiments vacants, et plus encore. Avec plus de 15 ans d'expérience et une présence dans 10 pays, BauWatch a déjà sécurisé plus de 44.000 projets. Grâce à des technologies de pointe, dont la vidéosurveillance assistée par IA, BauWatch allie expertise humaine et innovation pour offrir des conseils sur mesure et des stratégies de prévention contre le vol et le vandalisme.

Pour plus d'informations sur BauWatch, visitez www.bauwatch.com.

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