Applicatiebeheerder (Salesforce)

Als Applicatiebeheerder (Salesforce) bij BauWatch Group speel je een sleutelrol in het hart van onze digitale organisatie. Jij zorgt ervoor dat onze belangrijkste bedrijfsapplicaties – Salesforce en SAPbyDesign – optimaal functioneren en aansluiten op de dagelijkse behoeften van onze collega’s in binnen- en buitenland.

In deze rol word je iedere dag uitgedaagd door een breed scala aan vraagstukken. Je lost technische problemen op binnen Salesforce, ondersteunt gebruikers met hun dagelijkse werkzaamheden en bewaakt de kwaliteit van onze interne dienstverlening volgens de afgesproken servicelevels. Daarnaast test en beoordeel je oplossingen die door externe consultants worden aangedragen, zodat ze naadloos aansluiten op onze bedrijfsprocessen.

Je houdt je niet alleen bezig met wat er vandaag speelt, maar kijkt ook vooruit. Door knelpunten in onze systemen en integraties (zoals Outsystems) te signaleren en analyseren, draag je actief bij aan structurele verbeteringen. Je legt bevindingen en oplossingen vast in TopDesk, schrijft kennisartikelen voor je collega’s en onderhoudt contact met externe partners om samen te werken aan verdere optimalisatie van onze applicaties.

We zoeken iemand met een afgeronde IT-opleiding en aantoonbare ervaring in het beheer van Salesforce. Je weet hoe je gebruikers ondersteunt, problemen oplost en verbeteringen doorvoert binnen dit platform. Kennis van SAPbyDesign, ITIL en ervaring met een ticketsysteem zijn een pluspunt. Belangrijker nog is dat je graag problemen ontrafelt, onder druk het overzicht bewaart en zelfstandig kunt werken aan duurzame oplossingen.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Kom dan bouwen aan jouw toekomst én die van BauWatch!

Als Applicatie Beheerder is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent, klantgericht en een passie hebt voor technologie. Je bent proactief in het identificeren en oplossen van problemen en streeft ernaar om een uitstekende service te bieden aan alle gebruikers.

Jouw profiel:

· Je hebt minimaal 3 jaar Salesforce ervaring  

· Je hebt een Salesforce Admin certificaat, ervaring met AgentForce en bij voorkeur een salescloud consultant certificaat en/of een servicecloud consultant certificaat.

· Je bent bedreven in het beheren en oplossen van problemen met applicaties

· Je hebt een sterke kennis van IT-systemen en softwareapplicaties

· Je kunt goed samenwerken met teams van verschillende afdelingen

· Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk

· Je hebt oog voor detail en probleemoplossend vermogen

· Je hebt kennis van databasebeheer en SQL-queries.

Zie jij jezelf hierin terug? Dan is dit jouw kans om een verschil te maken bij BauWatch!

Wat BauWatch jou te bieden heeft:

✨ Inspirerende werkomgeving: Werk in een team vol gepassioneerde en getalenteerde professionals die samenwerken om grootse resultaten te bereiken.

🚀 Innovatie & groei: Ontdek elke dag nieuwe uitdagingen, denk creatief mee en zie direct de impact van jouw werk in een dynamisch en snelgroeiend bedrijf.

🌍 Een doel dat er écht toe doet: Sluit je aan bij onze missie om de wereld veiliger te maken en draag actief bij aan een toekomst waarin jouw ideeën écht verschil maken.

💡 Ruimte voor creativiteit: Gebruik jouw talent om te experimenteren, te leren en unieke oplossingen te creëren in een bedrijf dat jouw input waardeert.

Dit mag je verder van ons verwachten:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.

• Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.

• 25 vakantiedagen, met de optie om extra dagen bij te kopen.

• Een uitstekende pensioenregeling.

• Een laptop en mobiele telefoon om je werk soepel te laten verlopen.

• Samenwerken met ambitieuze en gelijkgestemde professionals in een internationale setting.

Over BauWatch:
Wij zijn dé Europese marktleider op het gebied van beveiliging. Of het nu gaat om innovatieve bewakingstechnologie of top-notch klantenservice, wij tillen beveiliging naar het hoogste niveau. Met ons zorgeloze totaalpakket geven we onze klanten gemoedsrust, zodat zij zich kunnen richten op hun succes.

Klaar voor de volgende stap?
Solliciteer nu via de knop ‘Solliciteren’ of ‘Apply With LinkedIn’.

Heb je vragen? Neem gerust contact op met Pepijn Verhoeven via +31 (0)6 2229 6431 of stuur een e-mail naar pverhoeven@bauwatch.com.

Jouw toekomst begint hier! 🚀

Overigens: Bij BauWatch zijn we eerlijk en divers. Alle kandidaten, ongeacht afkomst, religie, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd of handicap, worden gelijk behandeld. Dat beloven we.