Key Account Manager Construction

Le KAM Construction pilote le développement des grands comptes nationaux et stratégiques de la verticale Construction. Il est responsable de la performance des comptes stratégiques qui lui sont confiés et de leur niveau de pénétration national. Son objectif est de créer un effet de levier : ouvrir les comptes au niveau national afin de générer durablement des affaires sur l'ensemble des territoires.

1. Stratégie grands comptes et plans de comptes

• Définir, avec le Directeur Commercial, la liste des comptes Construction prioritaires et leur niveau de potentiel.

• Définir une stratégie de pénétration nationale et les priorités de développement par compte.

• Identifier les opportunités de cross-selling, de multi-sites et de déploiement national.

2. Développement des relations nationales

• Développer des relations durables avec les sièges, directions achats, directions sécurité, directions travaux et décideurs nationaux des grands comptes.

• Positionner BauWatch comme partenaire national de référence en vidéo-surveillance temporaire.

• Organiser les rendez-vous stratégiques et mobiliser le Directeur Commercial lorsque le niveau de décision ou l'enjeu le nécessite.

3. Accords-cadres, référencements et négociations nationales

• Piloter les négociations nationales relatives aux accords-cadres, référencements et conditions commerciales grands comptes.

• Coordonner avec le Tender Manager les appels d'offres nationaux ou dossiers complexes relevant de ses comptes stratégiques.

4. Pilotage de la performance grands comptes

Le KAM pilote la performance de son portefeuille avec une lecture nationale et multi-sites. Il consolide les résultats et alerte le Directeur Commercial sur les écarts, risques ou opportunités nécessitant une décision.

Le compte stratégique appartient au KAM. Le territoire appartient au commercial. La performance de l'équipe appartient au Team Leader.

• Expérience confirmée en gestion de grands comptes B2B, idéalement dans la Construction, les services aux chantiers, la location ou un environnement multi-sites.

• Capacité à construire et exécuter des plans de comptes nationaux complexes.

• Excellente maîtrise de la négociation grands comptes, des référencements et des accords-cadres.

• Capacité à développer des relations avec des interlocuteurs de niveau direction, achats et opérations.

• Rigueur CRM, qualité du reporting et capacité à piloter un pipeline national.

• Autonomie, persévérance, capacité d'influence et sens de la coordination.

Synthèse des priorités du poste

1 Développer et pénétrer les grands comptes Construction prioritaires.

2 Construire et piloter les plans de comptes nationaux.

3 Négocier les accords-cadres, référencements et conditions nationales.

4 Créer des opportunités activables par les équipes terrain sur l'ensemble du territoire.

5 Mesurer et accélérer la pénétration réelle des comptes stratégiques.