Applicatiebeheerder (Salesforce)

Als Application Administrator (Salesforce) bei der BauWatch Group spielst du eine Schlüsselrolle im Herzen unserer digitalen Organisation. Du stellst sicher, dass unsere zentralen Geschäftsapplikationen – Salesforce und SAPbyDesign – reibungslos funktionieren und die täglichen Anforderungen unserer Kolleginnen und Kollegen im In- und Ausland optimal unterstützen.

In dieser Position erwarten dich täglich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben. Du löst technische Probleme in Salesforce, unterstützt Anwender bei ihren täglichen Aufgaben und stellst die Qualität unserer internen Dienstleistungen gemäß den vereinbarten Servicelevels sicher. Außerdem testest und bewertest du Lösungen externer Berater, um sicherzustellen, dass diese nahtlos in unsere Geschäftsprozesse integriert werden.

Dabei denkst du nicht nur an das Hier und Jetzt, sondern auch an die Zukunft. Durch das Erkennen und Analysieren von Schwachstellen in unseren Systemen und Integrationen (z. B. Outsystems) trägst du aktiv zu nachhaltigen Verbesserungen bei. Du dokumentierst Erkenntnisse und Lösungen in TopDesk, verfasst Wissensartikel für deine Kolleginnen und Kollegen und pflegst den Kontakt zu externen Partnern, um unsere Anwendungen kontinuierlich zu optimieren.

Wir suchen eine Person mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung und nachweislicher Erfahrung in der Administration und Betreuung von Salesforce. Du weißt, wie man Anwender unterstützt, Probleme löst und Verbesserungen innerhalb der Plattform umsetzt. Kenntnisse in SAPbyDesign, ITIL sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil. Wichtiger ist jedoch, dass du analytisch denkst, auch unter Druck den Überblick behältst und eigenständig an nachhaltigen Lösungen arbeitest.

Klingt das nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft – deine und die von BauWatch.

Als Application Administrator ist es wichtig, dass du kommunikativ stark, kundenorientiert und technologiebegeistert bist. Du gehst proaktiv an die Identifizierung und Lösung von Problemen heran und strebst danach, allen Nutzern einen exzellenten Service zu bieten.

Dein Profil:
· Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Salesforce.
· Du besitzt ein Salesforce Administrator-Zertifikat, Erfahrung mit AgentForce und idealerweise ein Sales Cloud Consultant- und/oder Service Cloud Consultant-Zertifikat
· Du bist erfahren im Verwalten und Beheben von Anwendungsproblemen
· Du verfügst über fundierte Kenntnisse von IT-Systemen und Softwareanwendungen
· Du kannst gut mit Teams aus verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten
· Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
· Du arbeitest detailorientiert und lösungsorientiert
· Du hast Kenntnisse in Datenbankverwaltung und SQL-Abfragen

Erkennst du dich in diesem Profil wieder? Dann ist das deine Chance, bei BauWatch wirklich etwas zu bewegen!

Was BauWatch dir bietet:
✨ Inspirierende Arbeitsumgebung: Arbeite in einem Team voller leidenschaftlicher und talentierter Fachleute, die gemeinsam großartige Ergebnisse erzielen.
🚀 Innovation & Wachstum: Stelle dich täglich neuen Herausforderungen, denke kreativ mit und sieh die direkte Wirkung deiner Arbeit in einem dynamischen, schnell wachsenden Unternehmen.
🌍 Eine sinnvolle Mission: Werde Teil unserer Vision, die Welt sicherer zu machen, und trage aktiv zu einer Zukunft bei, in der deine Ideen wirklich einen Unterschied machen.
💡 Raum für Kreativität: Nutze dein Talent, um zu experimentieren, zu lernen und einzigartige Lösungen zu entwickeln – in einem Unternehmen, das deinen Beitrag schätzt.

Was du von uns erwarten kannst:
· Einen Jahresvertrag mit Aussicht auf eine unbefristete Anstellung
· Ein attraktives Gehalt, das deiner Erfahrung und deinen Fähigkeiten entspricht
· 25 Urlaubstage mit der Möglichkeit, zusätzliche Tage zu kaufen
· Eine hervorragende betriebliche Altersvorsorge
· Einen Laptop und ein Mobiltelefon für reibungsloses Arbeiten
· Zusammenarbeit mit ambitionierten, gleichgesinnten Fachleuten in einem internationalen Umfeld

Über BauWatch:
Wir sind der europäische Marktführer im Bereich Sicherheitslösungen. Ob innovative Überwachungstechnologie oder erstklassiger Kundenservice – wir heben Sicherheit auf das höchste Niveau. Mit unserem sorgenfreien Rundum-Paket geben wir unseren Kunden Sicherheit und Vertrauen, damit sie sich auf ihren Erfolg konzentrieren können.

Bereit für den nächsten Schritt?
Bewirb dich jetzt über die Schaltfläche „Bewerben“ oder „Apply with LinkedIn“.

Hast du Fragen? Dann wende dich gerne an Pepijn Verhoeven unter +31 (0)6 2229 6431 oder per E-Mail an pverhoeven@bauwatch.com.

Deine Zukunft beginnt hier! 🚀

Bei BauWatch stehen Ehrlichkeit und Vielfalt an erster Stelle. Alle Bewerberinnen und Bewerber – unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung – werden gleich behandelt. Das ist unser Versprechen.